Vous êtes un professionnel ? Rendez vous sur le parcours dédié aux professionnels.
Sosh by Orange
Tous les abonnements Sosh sont sans engagement ! Vous souhaitez résilier votre contrat Sosh mobile ou Internet ? Envoyez à votre opérateur une lettre de résiliation en courrier recommandé avec accusé de réception. Cela vous permettra de suivre l’envoi et de garantir sa prise en compte par le service résiliation.
Pour une résiliation mobile ou Internet : Sosh, Service client, 33734 Bordeaux Cedex 9
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse e-mail]
[N° Client Sosh]
[Adresse du service résiliation Sosh]
Fait à [Lieu], le [Date].
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet: Demande de résiliation de mon abonnement Sosh
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat portant le numéro [Préciser le numéro du contrat], souscrit auprès de votre établissement le [Date de souscription du contrat].
Je vous remercie de rendre cette résiliation effective à réception de ce courrier, l’accusé de réception faisant foi. Conformément aux termes de l’article L224-39 du Code de la consommation, la durée du préavis de résiliation ne peut excéder dix jours à compter de la réception de la présente lettre.
Merci de mettre en œuvre les démarches nécessaires pour mettre un terme à ce contrat. Comme le prévoit le Code civil, les prélèvements automatiques effectués sur mon compte bancaire devront être suspendus.
Veuillez m’envoyer la confirmation de la prise en compte de la résiliation, par écrit à réception, en précisant sa date d’effet. Je me tiens à votre disposition pour toute information éventuelle concernant une restitution de matériel.
[Nom de l’expéditeur, Prénom]