Fin du timbre rouge : par quoi La Poste remplace la Lettre prioritaire ?

La Poste renouvelle sa gamme courrier. Les timbres rouges, réservés aux envois de Lettres prioritaires, ne sont plus commercialisés depuis le 1er janvier 2023. Pour autant, il est toujours possible d’acheminer une lettre en J+1* avec la e-lettre rouge, accessible depuis laposte.fr avec votre compte La Poste ou depuis un bureau de Poste avec l’aide d’un conseiller clientèle.

La Poste imprime ensuite votre courrier, le met sous enveloppe et le distribue dès le lendemain*.

Rassurez-vous, vous pourrez toujours utiliser les timbres rouges en votre possession passé la date du 1er janvier 2023. Les courriers affranchis avec des timbres rouges seront simplement distribués en 3 jours** contre 1 auparavant.

Pour que votre lettre soit distribuée le lendemain* :.

1. Connectez-vous au site laposte.fr depuis votre mobile, votre ordinateur ou votre tablette ;
2. Vous avez le choix entre rédiger votre lettre directement en ligne, vous servir de l’un de nos 200 modèles de lettre (pratique pour vos démarches administratives), importer un document depuis votre ordinateur ou même réutiliser un brouillon.

Une version adaptée du service e-lettre rouge (Lettre en ligne) est également disponible en bureau de Poste avec l’aide d’un conseiller clientèle.

Car l’utilisation de la Lettre prioritaire tend à disparaître, remplacée par des communications électroniques type email et SMS. La Poste répond donc à l’évolution des usages des clients en proposant, avec la e-lettre rouge, une solution d’envoi en ligne sur laposte.fr ou en bureau de poste. Le courrier est ensuite imprimé, mis sous enveloppe et distribué à son destinataire dès le lendemain*, comme un courrier classique.

De plus, La Poste souhaite réduire son impact environnemental. La nouvelle gamme courrier permet une diminution des émissions de CO2 de 25% (prévision à 2030). Comment ? En optimisant le remplissage des camions et en arrêtant l’utilisation de l’avion pour le transport du courrier dans l’hexagone.

Vous vous demandez si le timbre vert va disparaître ? Non, les timbres verts ne sont pas supprimés. Ils sont simplement distribués en 3 jours* contre 2 auparavant pour vos envois courants du quotidien. En option, vous pouvez également ajouter un sticker de suivi.

N’hésitez pas à vous tourner vers la Lettre verte pour vos envois de documents administratifs (une feuille de soin à la Sécurité sociale, par exemple), cartes postales et petites marchandises. Les beaux timbres ne sont pas non plus supprimés.

Pour les envois importants en toute sérénité depuis le 1er janvier 2023, vous pouvez désormais vous tourner vers la Lettre Services Plus qui est de couleur turquoise. Ce nouvel affranchissement tout-en-un vous permet d’envoyer avec un suivi inclus des documents ou des petites marchandises dans un délai indicatif de 2 jours** tout en bénéficiant des Services Plus :

Pratique, vous pouvez recevoir des notifications de suivi (à activer depuis laposte.fr) et en cas de réclamation pour retard de distribution excessif, une compensation financière forfaitaire de 5€ vous sera versée.
Et, pour vous faciliter la vie, pas besoin de vous déplacer pour la poster, votre Lettre Services Plus peut être récupérée dans votre boîte aux lettres personnelle (en France métropolitaine et selon éligibilité) par votre facteur, service à activer depuis laposte.fr.

> En savoir plus sur la Lettre Services Plus

Pour un envoi réglementaire nécessitant une preuve juridique, tournez-vous vers la Lettre recommandée. Son délai de distribution est de 3 jours* contre 2 auparavant. Et avec sa version Vignette recommandée en ligne, vous pouvez même envoyer votre recommandé depuis votre boîte aux lettres. Vous pouvez aussi utiliser la Lettre recommandée en ligne disponible sur laposte.fr, pour réaliser votre courrier si vous le souhaitez, sans vous déplacer.

Le timbre gris appelé aussi Ecopli, formule la moins chère mais très peu utilisée pour un délai de distribution de 4 jours***, est supprimé. Cependant, les timbres gris achetés jusqu’au 31 décembre 2022 resteront utilisables sans limitation de durée et continueront à être distribués en 4 jours***. Retrouvez notre article sur la fin du timbre gris.

Vous l’aurez compris, le timbre ne disparaît pas. Il y a désormais 3 affranchissements pour répondre aux besoins des clients :
- un envoi dématérialisé et rapide avec la e-lettre rouge ;
- le timbre vert pour les envois du quotidien ;
- le timbre Lettre Services Plus (timbre turquoise) pour les envois importants.