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Mon Compte La Poste

Avec Mon Compte, La Poste me simplifie la vie au quotidien.

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Avec ce compte, La Poste vous offre une meilleure expérience en ligne, en bureau de poste et auprès de votre facteur.
Vous gagnez du temps et tous vos services sont accessibles grâce à un identifiant unique.

Toujours plus d’autonomie

J'accède à mes factures et contrats, en ligne comme en bureau de poste.

Je retrouve facilement ma procuration sur smartphone, en ligne ou en demandant au chargé de clientèle.
J'accède à mes factures et contrats, en ligne comme en bureau de poste.

Je peux reprogrammer une livraison en cas d’absence.

Soit dans le bureau de Poste de mon choix, dès que possible, soit chez moi, une fois par semaine, le jour qui me convient et en main propre.
Je peux reprogrammer une livraison en cas d’absence.

Je peux affranchir et expédier mes colis depuis chez moi, sans me déplacer.

De chez moi, je crée une vignette d'affranchissement, l'imprime et dépose mon colis directement dans ma boîte aux lettres, il sera pris en charge par mon facteur.
Je peux affranchir et expédier mes colis depuis chez moi, sans me déplacer.

Pour faciliter mes envois, j'utilise mon carnet d'adresses sur laposte.fr ou en bureau de poste.

Mon carnet d'adresses me permet d'affranchir mes courriers & colis en imprimant des étiquettes déjà pré-remplies avec mon adresse et celle du destinataire.
Pour faciliter mes envois, j'utilise mon carnet d'adresses sur laposte.f

Je suis facilement tous mes courriers et colis sur laposte.fr

Je peux à tout moment suivre mes livraisons de colis Chronopost et Colissimo, et mes courriers suivis, sans avoir à saisir leurs numéros

Je suis facilement tous mes courriers et colis sur laposte.fr

Je gagne du temps en préparant mes envois en ligne ou sur l'application La Poste.

Je complète des formulaires d'envoi et les imprime depuis chez moi. Je n'ai plus qu'à affranchir et poster mon colis en bureau de poste
Je gagne du temps en préparant mes envois en ligne ou sur l'application La Poste.

Un service sur mesure

Je suis automatiquement alerté lorsque mes contrats arrivent à échéance.

Juste avant la fin de mon contrat de réexpédition, je suis prévenu par email et informé spontanément lors de mon passage en bureau de Poste.
Je suis automatiquement alerté lorsque mes contrats arrivent à échéance.

Je suis notifié de chacune des étapes de la livraison de mes courriers & colis suivis.

Je reçois un e-mail me confirmant l'expédition, l'acheminement puis la livraison de mon colis.
Je suis notifié de chacune des étapes de la livraison de mes courriers & colis suivis.

Parce que je suis reconnu en bureau de poste avec Mon Compte, je bénéficie d’un accueil personnalisé.

En bureau de poste, je suis renseigné sur le suivi de mon colis sans avoir à préciser son numéro et je peux le retirer sans présenter l’avis de passage

je suis reconnu en bureau de poste avec Mon Compte

Je peux renouveler ma procuration en ligne, avec mon facteur ou en bureau de poste.

Je n'ai pas besoin de me rendre en bureau de poste pour renouveler ma procuration, le facteur peut, à ma demande, le faire pour moi
Je peux renouveler ma procuration en ligne, avec mon facteur ou en bureau de poste.

Je choisis la façon dont je veux que La Poste m'envoie des actus et bons plans.

Je complète mes informations personnelles et spécifie si je souhaite recevoir des communications de La Poste par SMS plutôt que par mail et m'abonner aux newsletters pour recevoir les bons plans La Poste.

Je choisis la façon dont je veux que La Poste m'envoie des actus et bons plans.

Des usages simplifiés

J'accède à tous mes services en ligne avec l’identifiant et le mot de passe de Mon Compte.

Je passe de Digiposte à la boutique en ligne de La Poste avec le même identifiant, sans avoir à renseigner à nouveau mon mot de passe.

J'accède à tous mes services en ligne avec l’identifiant et le mot de passe de Mon Compte.

Je m’identifie d’un simple geste en bureau de poste en présentant mon QR Code personnel

Avec le QR code installé dans le wallet de mon smartphone, je suis reconnu immédiatement et sans effort au guichet ou sur l’automate d’affranchissement
Je m’identifie d’un simple geste en bureau de poste en présentant mon QR Code personnel

Je gagne du temps avec des démarches simplifiées et des formulaires pré-remplis.

Lorsque je veux créer une procuration en ligne, mes informations personnelles et mon adresse sont déjà complétées dans le formulaire de souscription.

Je gagne du temps avec des démarches simplifiées et des formulaires pré-remplis.

Je retrouve automatiquement dans Digiposte mes factures.

J’achète sur la laposte.fr un carnet de timbres et la facture est automatiquement disponible dans mon coffre-fort numérique Digiposte.
Je retrouve automatiquement dans Digiposte mes factures.
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