Quels sont les différents types d’assurances colis ?

Assurer un colis vous permet de protéger son contenu et de demander un remboursement en cas de détérioration de perte ou encore de vol. Colissimo propose différentes solutions : l’assurance incluse, l’option Recommandation (indemnisation forfaitaire) ou encore l’option Ad valorem (indemnisation selon la valeur de votre objet). Si votre colis contient des objets de valeur, il peut être judicieux de souscrire une assurance complémentaire. Découvrez sans plus attendre, les tarifs des assurances colis proposés et les montants des remboursements forfaitaires prévus pour vos envois de colis avec assurance en France et à l’étranger.

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L’assurance Colissimo incluse : la protection par défaut

Lorsque vous envoyez un Colissimo, La Poste intègre automatiquement une indemnité forfaitaire en cas de perte, de vol ou d’avarie et ce, que vous livrez votre colis en relais pickup ou à domicile en boîte aux lettres en France métropolitaine ou vers l’Outre-mer.

Votre colis bénéficie automatiquement d’une indemnisation forfaitaire à hauteur de 23 € par kilo - soit 5,75 euros au minimum pour 250 grammes et 690 euros maximum (les colis ne pouvant excéder les 30 kilos).

Assurance Colissimo incluse 2024
Indemnité minimum		Indemnité/kilo		Indemnité maximum
Poids	Prix	Poids	Prix	Poids	Prix
250g	5,75 €	1 kg	23 €	30 kg	690 €

Les assurances complémentaires

Votre colis contient des objets précieux ? Mieux vaut donc l’assurer en plus si vous ne souhaitez pas recevoir une indemnité inférieure à la valeur de la marchandise que vous expédiez. Colissimo propose deux solutions :

- L’option recommandation ;
- L’option Ad valorem.

Bon à savoir :

Ces indemnisations sont proposées pour une livraison à domicile en main propre (contre signature).

L’option Recommandation

L’option Recommandation, également appelée Colissimo recommandé, vous permet d’assurer un colis de valeur. Cette assurance complémentaire est idéale si vous jugez que l’assurance incluse au poids ne suffit pas.

Cette assurance complémentaire vous permet de profiter d’une indemnisation forfaitaire jusqu’à 200 euros en cas de perte, de vol ou d’avarie. Elle est disponible pour les envois en France métropolitaine, Monaco, Andorre et en Outre-mer. Il existe deux niveaux de recommandations :

- Colissimo Recommandé R1. Pour 2,90 € de plus vous pourrez recevoir une indemnisation forfaitaire de 50 € en cas de perte, de vol ou d’avarie de votre Colissimo.
- Colissimo Recommandé R2. Pour 4,40 € vous pourrez recevoir 200 € d’indemnisation.

Tarif Option Recommandation - Assurance Colissimo 2024
Niveau de recommandation	Indemnisation	Tarif
R1	50 € forfaitaire	2,90 €
R2	200 € forfaitaire	4,40 €

L’option Ad Valorem

En plus des niveaux de recommandation R1 et R2, il existe l’option Ad valorem (selon la valeur réelle estimée de votre bien). Cette dernière est une autre assurance optionnelle qui vous permet d’assurer spécifiquement la valeur de votre colis par tranches de 100 €, jusqu’à 1 000 € maximum en cas de perte ou de dommages matériels. Elle est disponible pour toutes les destinations et toute indiquée pour les objets de plus de 200 euros.

Bon à savoir :

Attention, vous devez être en mesure de fournir un justificatif (une facture) de la valeur de votre objet.

Assurance Ad Valorem - Tarif Assurance Colissimo 2024
Indemnisation	Tarif
Jusqu’à 300 €	5,40 €
Jusqu’à 400 €	6,40 €
Jusqu’à 500 €	7,40 €
Jusqu’à 600 €	8,40 €
Jusqu’à 700 €	9,40 €
Jusqu’à 800 €	10,40 €
Jusqu’à 900 €	11,40 €
Jusqu’à 1000 €	12,40 €

Vous l’aurez compris, l’assurance incluse au poids par Colissimo n’est pas toujours suffisante. A vous de choisir (ou non) une indemnisation optionnelle selon la valeur de votre colis pour vous prémunir contre la perte ou le vol. De quoi expédier vos objets de valeur en toute tranquillité !