Pour effectuer votre retour, merci de contacter le service client qui vous communiquera l'adresse de retour depuis la messagerie accessible depuis votre Compte La Poste.
Tous les produits bénéficient de la clause " satisfait ou remboursé; " pendant 15 jours jours à compter de la date de livraison. Si un produit ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez donc, à votre choix, nous demander son échange ou son remboursement. Les produits doivent nous être retournés dans un parfait état de revente, complets dans leur emballage d'origine. Les frais adhérents au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.
En aucun cas le produit ne peut être retourné sans accord préalable de notre société qui attribuera au produit retourné un numéro de retour. Les demandes devront être formulées par courrier électronique ou par simple appel téléphonique à CARTON MARKET.