Les petits plats portés : service de portage de repas à domicile
Les petits plats portés, c’est notre solution de portage de repas à domicile pour les personnes âgées, isolées ou fragiles. Notre offre s’adresse aussi bien aux collectivités publiques, qu’aux réseaux associatif, aux établissements médico-sociaux ou entreprises privées désireuses d’accompagner les personnes en perte d’autonomie dans leur confort de vie. Ce service contribue au bien vieillir à domicile, renforce le lien social et cultive la force du collectif.
La Poste Solutions Business propose un accompagnement efficace et performant en matière de portage de repas :
- Nous proposons deux solutions de portage de repas (livraison seule ou avec préparation des plats).
- Vous pouvez suivre la livraison grâce à un portail sécurisé.
- Nous respectons scrupuleusement la chaîne du froid.
- Vous répondez à un besoin essentiel de vos administrés et valorisez votre image auprès de vos bénéficiaires.
Le portage de repas à domicile : un service sur mesure
Fiabilité et traçabilité
Notre système de suivi est strict pour chaque repas préparé, de sa prise en charge à sa livraison. Ce suivi est accessible via un portail sécurisé en ligne. Cela permet à toutes les parties prenantes d’avoir l'assurance d'un repas sûr, équilibré et de qualité supérieure. Nous vous garantissons par ailleurs une distribution des repas en toutes circonstances, par nos facteurs formés et spécialisés dans le portage de repas pour les personnes âgées.
Simplicité de mise en œuvre
Que vous soyez une collectivité (commune, CCAS, hôpital, réseaux associatifs, établissement médico-sociaux) ou une entreprise, notre service s'intègre à vos offres existantes. Nous disposons de 2 services répondant à vos besoins :
- Le portage de repas avec livraison seule : vous préparez les repas dans vos cuisines (cantine scolaire, Ehpad, traiteur local…). Nos facteurs livrent vos bénéficiaires.
Le portage de repas en association avec nos prestataires de restauration : les repas sont élaborés par nos partenaires et livrés par les facteurs.
Respect de la chaîne du froid
Nous maîtrisons la chaîne du froid de bout en bout pour préserver la qualité nutritive et gustative des repas, et protéger la santé des bénéficiaires. Nos repas sont livrés froids. La personne bénéficiaire n’a alors plus qu’à les réchauffer avant de les consommer.
Des concitoyens satisfaits de leur livraison de repas à domicile
Chaque livraison de repas est une occasion de tisser et de renforcer les liens dans le territoire. C’est aussi l’opportunité de valoriser votre image auprès de vos administrés ou clients, qu’ils s’agissent des bénéficiaires du portage de repas ou de leurs aidants.
Renforcer le lien social
Nos facteurs livreurs font bien plus que déposer un repas. Ils apportent une présence, une conversation, une opportunité d'échanger, combattant ainsi l'isolement que peuvent ressentir certaines personnes âgées, et ce, jusqu’à 6 jours sur 7.
Valoriser l’image de votre collectivité ou de votre entreprise
En collaborant avec Les Petits Plats Portés, vous démontrerez un engagement tangible envers le bien-être de vos seniors. C’est une opportunité de renforcer la confiance et la reconnaissance au sein de votre communauté ou clientèle. D'autant que nos facteurs profitent de cette occasion pour effectuer une veille sociale, donnant l’alerte en cas de besoins.
Un service adapté et réactif
Parce que les besoins des personnes âgées, fragiles ou isolées peuvent changer, La Poste Solutions Business propose un service qui évolue en fonction de vos retours identifiés. Un bilan régulier est proposé. Il peut être complété d’une enquête auprès des bénéficiaires.
millions de repas livrés en 2023
personnes âgées bénéficiaires
communes, structures associatives, medico-sociales ou privées utilisatrices
Comment ça marche
Selon votre besoin, les repas des seniors sont préparés dans vos cuisines ou chez nos partenaires de restauration.
Le portage de repas s’effectue par notre facteur, dans le respect de la chaîne du froid, jusqu’au domicile des personnes âgées.
Le facteur dépose le repas dans le réfrigérateur de votre bénéficiaire ou client, puis récupère les barquettes périmées des précédentes livraisons.
Questions fréquentes
Une fois le service mis en place, vos administrés ou clients recevront leur plat à la fréquence désirée, du lundi au samedi en fonction de leur choix. Les repas sont livrés froids, dans le respect de la chaîne du froid, pour garantir une sécurité et une hygiène sans faille. Nos facteurs s’assurent de la bonne réception tout en offrant une présence sociale, ajoutant une touche personnelle à chaque distribution.
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