La Carte Pro nouvelle
génération

Avec La Carte Pro nouvelle génération, bénéficiez d’un accueil privilégié, d’une gestion facilitée et d’avantages exclusifs.

Obtenir La Carte Pro

Quand on est Pro,
on veut une carte qui le soit aussi.
Avec La Carte Pro nouvelle génération, vous profitez d’un service à la hauteur au quotidien.

• Un accueil privilégié, parce que votre temps est notre priorité.
• Un programme de fidélité pour bénéficier d’avantages exclusifs.
• Un Espace client Pro en ligne et des bornes en agence adaptées à vos besoins, pour simplifier votre activité.
• Une carte gratuite, physique ou dématérialisée, c’est vous qui choisissez.

Mon Accueil Pro

Bénéficiez d’un accueil privilégié Pro en vous identifiant en un flash avec le QR code de La Carte Pro.

Ma Gestion Pro

Accédez à votre Espace client Pro, un outil en ligne qui facilite le pilotage de votre activité et le suivi de vos envois de courriers et colis en toute autonomie.

Mes Avantages Pro

Cumulez des points et bénéficiez de réductions ou d’avantages et de services exclusifs pour développer votre activité.

Mon Accueil Pro

Accueil privilégié
Parce que votre temps est notre priorité, bénéficiez en tant que Pro d’un accueil privilégié grâce à La Carte Pro. Et dans une sélection de 1000 points de contact La Poste, vous serez pris en charge en moins de 5 minutes.

Service Commande Facile Facteur
Simplifiez vos journées en commandant et en réglant vos fournitures postales du quotidien directement auprès de votre facteur lors de sa visite. Recevez-les sous 24 à 48h ouvrées, sans vous déplacer.

Prise de rendez-vous avec un conseiller Pro *
Pour un accompagnement personnalisé, planifiez simplement votre rendez-vous avec un conseiller Pro via votre Espace client Pro, depuis localiser.laposte.fr ou en bureau de poste.

* Déploiement progressif à partir de février.

Ma Gestion Pro

Accès à l'ensemble des factures et contrats
C’est plus simple quand tout se trouve au même endroit : sur votre Espace client Pro, retrouvez toutes les factures de vos achats La Poste réalisés pour le compte de votre entreprise. Et facilitez votre gestion contractuelle en accédant à tous vos contrats La Poste, également depuis votre Espace client Pro sur laposte.fr/pro

Suivis des courriers et des colis
Tous les envois et réceptions de votre entreprise sont centralisés sur un même tableau de bord, pour vous donner une vue d’ensemble et optimiser la gestion de vos courriers et de vos colis dans votre Espace client Pro.

Obtenir La Carte Pro

Mes Avantages Pro

Mes Points Fidélité**

À chaque achat La Poste, gagnez et cumulez des points pour bénéficier d’avantages exclusifs ou de réductions chez nos partenaires partout en France.

Paiement Différé en ligne*

Pour apporter plus de souplesse à votre trésorerie, profitez gratuitement du Paiement Différé en ligne : vos achats réalisés sur laposte.fr seront prélevés en fin de mois et vous recevrez une facture globale.

Offres promotionnelles

Accédez à des offres promotionnelles sur les produits et services La Poste grâce à La Carte Pro : 1 mois offert sur les offres Collecte et Remise plus et 6 mois d’abonnement offert pour la mise en ligne de produits sur la marketplace etc.

* Sous réserve d’éligibilité.
** Services à activer par les représentants légaux ou leurs délégataires.

Comment obtenir La Carte Pro ?

Pour obtenir La Carte Pro, il suffit de vous créer un compte sur laposte.fr/pro, puis de vous faire reconnaitre comme représentant légal de votre société en certifiant votre compte. Vous pouvez aussi obtenir La Carte Pro dans tous les points de contact physique de La Poste. C’est très simple :

En point de contact physique : Tout collaborateur de l’entreprise peut en faire la demande auprès d’un chargé de clientèle. Ou en ligne * :
Suivez les instructions, cela ne prend que quelques minutes !
Pour ce faire, vous devrez justifier votre qualité de représentant légal de l’entreprise.
Vous recevrez un mail pour télécharger La Carte Pro dans le wallet de votre mobile.
Vous pouvez également la demander au format physique.
Utilisez désormais La Carte Pro dans tout le réseau La Poste

Obtenir La Carte Pro

* La demande en ligne est réservée au représentant légal de l’entreprise.

Besoin d’une carte physique ?
Sachez que vous pouvez toujours demander à disposer de La Carte Pro sur un support physique depuis votre Espace client Pro. La carte vous sera envoyée par courrier.

Aller plus loin sur le Compte Pro

Pour en savoir plus sur l’usage de votre Compte Pro, consultez l’intégralité des avantages du Compte Pro

C'EST GRATUIT

FAQ

Qui peut obtenir La Carte Pro nouvelle génération ?

Seul le Représentant Légal de l’entreprise peut obtenir La Carte Pro nouvelle génération en se créant un Compte Pro en ligne et en se certifiant.

L’obtention de La Carte Pro est automatique dès lors que le représentant légal dispose d’un Compte Pro certifié.

Comment obtenir La Carte Pro nouvelle génération ?

L'attribution d'une Carte Pro nouvelle génération est automatique dès que vous faites certifier votre Compte Pro.

Lorsque vous faites reconnaitre votre qualité de représentant légal, votre Compte Pro est certifié et une Carte Pro nouvelle génération est générée automatiquement. Un e-mail vous est envoyé pour ajouter votre Carte Pro dans le wallet de votre mobile. Vous pouvez retrouver à tout moment votre Carte Pro dans votre Compte Pro, rubrique « Informations de la société ».

Si vous disposez de l'application mobile La Poste Pro, alors vous pourrez également retrouver La Carte Pro depuis l'app un fois que vous y êtes connecté.

Où retrouver La Carte Pro nouvelle génération ?

Si votre Compte Pro est certifié, vous pouvez retrouver à tout moment votre Carte Pro dans votre Compte Pro, rubrique « Informations de la société ».

Vous pouvez ajouter votre Carte Pro dématérialisée dans le wallet de votre téléphone pour vous identifier rapidement en bureau de poste : il suffit de cliquer sur « Ajouter au Google Wallet» si vous avez un Android ou « Ajouter à l’app Cartes Apple » si vous avez un IOS.

Si vous disposez de l'application mobile La Poste Pro, alors vous pourrez également retrouver La Carte Pro depuis l'app un fois que vous y êtes connecté.

Que deviennent les anciennes cartes Pros ?

La carte PROS historique pourra toujours être utilisée jusqu’en 2024 mais ne permettra pas de bénéficier des avantages de La Carte Pro nouvelle génération.

La carte PROS privilèges pourra toujours être utilisée jusqu’à l’été 2024.

Télécharger ci-dessous les conditions générales d'utilisation de « La Carte Pro Nouvelle Génération ».
CGU La Carte Pro (fichier pdf, 336 ko)