Livraison de repas à domicile : un portage sécurisé et équilibré pour les personnes âgées

Le portage de repas à domicile : un service essentiel pour les personnes âgées

Qu’est-ce que le service de portage de repas à domicile ?

Le portage de repas consiste à livrer des repas prêts à consommer, directement au domicile. Cette prestation s’adresse principalement aux collectivités, organisations du secteur public et social. Les personnes âgées sur le territoire en sont les bénéficiaires. Mais pas que. Les personnes isolées ou en perte d’autonomie peuvent aussi bénéficier de ce service.  
La livraison de repas portés à domicile permet de garantir une alimentation régulière et adaptée et de simplifier le quotidien des personnes âgées, isolées et fragiles.

Avec Les petits plats portés, l’objectif est clair : conjuguer praticité, sécurité sanitaire et qualité nutritionnelle, pour contribuer au maintien à domicile dans les meilleures conditions. Le portage de repas à domicile au service des personnes fragiles est une solution de plus en plus nécessaire face au vieillissement croissant de la population et à une volonté croissante de rester chez soi le plus longtemps possible. 

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir son service de portage de repas ?

Plusieurs éléments doivent être examinés avant de choisir un prestataire de livraison de repas à domicile :

• La qualité et la fraîcheur des plats : les repas doivent être préparés avec des produits rigoureusement sélectionnés.
• Le respect des normes sanitaires : l’hygiène et la chaîne du froid doivent être garanties de bout en bout.
• La flexibilité des livraisons : selon les besoins du bénéficiaire, il peut être nécessaire de livrer les repas 2, 3, voire 6 jours par semaine.
• La personnalisation des repas : il est essentiel de prendre en compte les régimes spécifiques (diabétique, sans sel, mixé…).
• L'accompagnement humain : au-delà de la livraison, le portage contribue à la lutte contre l’isolement en créant un contact régulier, un moment d’échange rassurant avec un professionnel de confiance. 

Log’issimo coche toutes les cases. Nous proposons un service de livraison de repas à domicile qui répond à tous ces critères. 

Sécurité alimentaire et respect de la chaîne du froid : des repas livrés en toute confiance

Comment La Poste garantit-elle la sécurité alimentaire des repas livrés ?

La sécurité alimentaire est au cœur du dispositif de La Poste Solutions Business. Les plats sont élaborés avec des produits rigoureusement sélectionnés, dans des cuisines professionnelles respectant les normes d’hygiène HACCP.  

Pour garantir le maintien à température des aliments, la livraison de repas à domicile s’effectue dans le respect de la chaîne du froid et de la sécurité des denrées alimentaires. La traçabilité est assurée à chaque étape : de la préparation à la livraison. Les moyens de locomotion ou les contenants de transports respectent les normes ATP.

Enfin, les livreurs sont formés aux bonnes pratiques sanitaires, pour offrir un service fiable, conforme aux exigences de santé publique. 

Quelle est la durée de conservation des repas livrés ?

Les repas sont livrés en barquettes individuelles, à conserver au réfrigérateur. La durée de conservation varie selon les plats, mais ne dépasse jamais plusieurs jours, afin de préserver la fraîcheur et la sécurité sanitaire.

Les facteurs, qui assurent le portage des repas, contrôlent rigoureusement les dates de péremption, notamment en signalant les produits non consommés à temps. Des conseils de conservation sont fournis avec chaque livraison, pour garantir une consommation en toute sérénité. 

Des plats équilibrés et adaptés aux besoins nutritionnels des seniors

Pourquoi une alimentation équilibrée est-elle essentielle pour les personnes âgées ?

Avancer en âge, c’est avoir des besoins nutritionnels qui évoluent. Une alimentation équilibrée permet de  :

• maintenir les fonctions cognitives et physiques ;
• renforcer les défenses immunitaires ;
• prévenir les carences et la dénutrition ;
• conserver le plaisir de manger et l’appétit.

En réponse à ces enjeux, les plats équilibrés proposés dans l’offre Les petits plats portés sont élaborés pour couvrir les apports recommandés, en tenant compte des goûts et habitudes alimentaires des seniors. 

Peut-on demander des repas personnalisés en fonction de ses goûts et de ses besoins nutritionnels ?

Le bénéficiaire a le choix entre plusieurs menus et les repas et sont conçus pour être variés, savoureux et adaptés. L’objectif est de stimuler l’appétit et de respecter les consignes médicales éventuelles.

Les menus sont élaborés avec des nutritionnistes spécialisés dans l’alimentation des personnes âgées, et tiennent compte des régimes spécifiques : sans sel, sans sucre, pauvre en fibres, mixé, etc.

Cette approche nutritionnelle fait partie intégrante de l’offre de La Poste Solutions Business, qui veille à concilier plaisir, saveur, équilibre et praticité pour les bénéficiaires. 

Un accompagnement personnalisé pour un service sur mesure

Comment se passe concrètement la livraison des repas à domicile ?

Avec La Poste Solutions Business, la livraison de repas à domicile s’effectue jusqu’à 6 jours par semaine. Les repas sont livrés sur des créneaux horaires réguliers, pour une bonne organisation du bénéficiaire.

La commande se fait via un portail en ligne sécurisé, à partir de votre espace personnel ouvert au moment de la signature du contrat. Vous pouvez y gérer les jours de livraison pour chacun de vos bénéficiaires. L’offre est souple et adaptable, pour répondre à l’évolution des besoins : fréquence, types de plats, modalités de contact. 

Le portage de repas contribue au maintien du lien social

Au-delà de la simple livraison, le portage de repas à domicile devient souvent un rendez-vous quotidien rassurant pour les bénéficiaires. Les livreurs de La Poste, professionnels connus et reconnus, incarnent un acteur de proximité. Leur passage permet un échange humain, un mot, un sourire, et parfois la détection de signaux faibles (fatigue, isolement, fragilité).

Cette veille sociale vient compléter les missions du service et consolide le rôle de La Poste en tant qu’acteur engagé au service du bien-vieillir à domicile. 

Un service fiable et flexible pour le bien-être des bénéficiaires

En résumé, l’offre proposée par La Poste, c’est :

• une excellente qualité nutritionnelle ;
• un respect rigoureux de la chaîne du froid ;
• un accompagnement personnalisé ;
• et une dimension humaine forte, grâce aux facteurs.

Log’issimo : la force logistique de La Poste au service du portage de repas

Grâce à sa filiale Log’issimo, La Poste dispose d’un maillage logistique unique pour assurer la livraison de repas aux séniors et personnes dépendantes à domicile, dans les meilleures conditions.

Cette expertise logistique permet :

• un transport en température dirigée, sécurisé, conforme aux exigences sanitaires ;
• une capacité d’adaptation territoriale, pour couvrir les zones urbaines comme rurales ;
• une organisation souple pour s’adapter à la fréquence des commandes et à leur évolution ;

• un suivi informatisé et traçable de toutes les livraisons.

   

Partenaire des collectivités locales, Log’issimo s’inscrit dans la continuité des missions de service public de La Poste Solutions Business : apporter un service de proximité, fiable et humain, pour améliorer le quotidien des personnes âgées.