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Actions RSE

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Actions RSE : 9 mesures concrètes à mettre en place

Mise à jour le 11 juin 2025

Beaucoup de dirigeants de petites entreprises croient encore que les démarches RSE sont réservées aux grands groupes. Rien n'est moins vrai ! Une stratégie RSE peut être simple, rentable et source de différenciation – sans service dédié ni budget démesuré. Découvrez des actions concrètes, organisées par thème, pour agir dès maintenant !

Action 1 : optimiser les dépenses énergétiques : quelles actions mettre en place ?

Pour une TPE, la consommation d'énergie représente une part importante des coûts fixes. La bonne nouvelle ? Des gestes simples d'efficacité énergétique permettent de réduire cette facture, tout en agissant pour la planète. Voici des idées d'actions testées et adaptées à intégrer dans votre stratégie RSE :


Éclairage et chauffage
  • Remplacer les ampoules par des LED (jusqu’à 80% d’économie).
  • Ajouter des détecteurs de mouvement.
  • Baisser la température de 1°C = 7% d’économie.
  • Programmer les plages horaires (thermostat connecté).
Équipements électriques
  • Profiter des heures creuses.
  • Éteindre les veilles et brancher les appareils sur des multiprises avec interrupteur (jusqu’à 10% d’économie).
  • Débrancher les chargeurs inutilisés.

BON À SAVOIR

Le dispositif «Baisse les Watts» (ADEME) propose un audit énergétique subventionné pour identifier les pistes d’amélioration sans investissement lourd. Une aide précieuse pour prioriser les actions en faveur de la préservation de l'environnement. Pour aller plus loin, pensez au Bilan Carbone

Action 2 : choisir un fournisseur d’énergie verte

Opter pour un fournisseur d’électricité ou de gaz renouvelable est l’une des bonnes pratiques RSE les plus simples à mettre en place. Plusieurs acteurs proposent désormais des offres vertes, avec une électricité issue d’énergies renouvelables (éolien, solaire, hydraulique) ou un gaz compensé carbone.

Pour aller plus loin, vous pouvez compenser vos émissions résiduelles en soutenant des projets locaux, comme la reforestation. Une démarche concrète, facile à budgétiser, qui renforce votre engagement environnemental.

Action 3 : aller vers plus de sobriété informatique

Contre toute attente, le numérique représente une part non négligeable des émissions carbone d'une entreprise. Adopter des pratiques plus sobres est pourtant simple, économique et efficace. Voici les démarches RSE pouvant être mises en place :


Matériel reconditionné
  • Acheter ordinateurs et smartphones reconditionnés sur des places de marché et ou des organismes spécialisés.
  • Prolonger leur durée de vie : nettoyez les ventilateurs, remplacez les batteries usagées, éteindre les appareils en fin de journée.
  • Recycler via l'éco-organisme Ecologic.
Réduction de la pollution digitaleBoîtes mail d'entreprise :
  • supprimer les anciens emails inutiles.
  • compresser les pièces jointes (ou utilisez des liens).
  • éviter les "Répondre à tous" systématiques.
Site internet de votre entreprise :
  • compresser les images.
  • désactiver les vidéos en auto-play.
Box internet : éteigner-la la nuit.
Impression maligne
  • Imprimer recto-verso, et en noir et blanc.
  • Si lisible, imprimer 2 pages par feuille.
  • Penser à la signature électronique pour limiter les impressions.
Outils numériques responsables
  • Passer à un moteur de recherche responsable.
  • Privilégier un hébergeur vert (serveurs basse consommation).
  • Préférer des serveurs cloud français pour la souveraineté numérique.
  • Penser aux appareils issus de l'éco-conception, une approche visant à réduire l'impact environnemental d'un produit ou service tout au long de son cycle de vie.

BON À SAVOIR

Utilisez le calculateur "Mon Impact Numérique" (ADEME) pour mesurer les gains permis par la démarche RSE mise en place.

Action 4 : limiter le gaspillage

Depuis 2023, la loi AGEC impose à toutes les TPE de trier leurs déchets. Une contrainte légale de réduction des déchets qui peut aussi devenir un levier d’économies et d’image. Pour agir au quotidien, voici quelques bonnes pratiques :


Réduire les déchets à la source
  • Remplacer les emballages jetables par des matériaux recyclables (kraft, carton) ou réutilisables (boîtes en verre consignées).
  • Pour les commerces : proposer des sacs réutilisables (coton bio personnalisé) ou incitez les clients à apporter leurs contenants avec des réductions.
  • Opter pour le vrac (fontaines à eau) plutôt que des bouteilles en plastique.
Astuces zéro déchet
  • Réutiliser les feuilles imprimées en brouillon (recto seul).
  • Composter les déchets organiques si votre activité le permet (restauration, cafés).
Valoriser les invendus
  • Mettre en place des partenariats avec des applications ou des plateformes pour écouler les stocks à moindre coût.
  • Donner aux associations (banques alimentaires) : déductible fiscalement.
  • Éduquer vos clients sur la différence entre DLC (Date Limite de Consommation) et DDM (Date de Durabilité Minimale) pour éviter le gaspillage alimentaire.

Action 5 : adopter une politique de recyclage et privilégier le réemploi

Adopter une démarche RSE de recyclage et privilégier le réemploi est plus simple qu’il n’y paraît. Voici des actions RSE concrètes pour agir dès aujourd’hui, sans investissement lourd.


Identifier et trier vos déchets

Commencez par catégoriser les principaux flux de déchets de votre entreprise :


​​Type de déchetsSolutions de tri
Papier/carton/verrePoubelles de tri sélectif
PlastiqueBac dédié aux emballages
Équipements électriquesPoints de collecte en magasin ou via éco-organismes
Déchets dangereuxContainers spécifiques (encre, produits chimiques)

Réutiliser et réparer plutôt que jeter

  • Réparer : collaborer avec des entreprises et ateliers locaux pour prolonger la vie de tous les objets (informatiques ou autres) 
  • Donner/revendre d’occasion le mobilier professionnel (y compris les smartphones) de votre entreprise via des plateformes. 
  • Louer : optez pour la location ponctuelle d’outillage ou de matériel informatique. 

Ce plan d'action, avec une mise en place simple dans votre entreprise, génère des économies tout en valorisant votre stratégie RSE.

Action 6 : décarboner ses transports et ses livraisons

Pour les TPE, les déplacements professionnels et les livraisons représentent souvent un poste clé d’émissions… et de coûts. Voici des actions réalistes pour réduire votre impact sans bouleverser votre organisation :


Optimiser ses déplacements


​​SolutionGainMise en œuvre
Covoiturage, mobilité douce ou promotion des transports en communRéduction des frais carburant pour vous et votre équipe
  • Organiser des trajets partagés entre collaborateurs ou avec d’autres artisans locaux.
  • Décaler les horaires de présence pour éviter les heures de pointe dans les transports.
  • Installer un emplacement pour garer les vélos en toute sécurité.
Regrouper les rendez-vousMoins de kilomètres parcourus
  • Planifier les tournées et RDV par zone géographique (ex : 1 journée/semaine dédiée à un secteur).
Privilégier la visioconférence et le télétravailÉvite les déplacements inutiles
  • Utiliser des outils simples (et disposant de versions gratuites) comme Teams ou Zoom pour les réunions entre salariés ou avec vos clients.
Changer de motorisation pour un véhicule électriqueRéduit les émissions de carbone dûes aux véhicules thermiques
  • Location longue durée (LLD) : tester un véhicule électrique ou hybride sans investissement initial (idéal pour les utilitaires légers).
  • Partage de véhicule : mutualiser un fourgon avec une autre TPE voisine (ex : boulangerie et fleuriste).
Opter pour une livraison plus responsableLimite les émissions carbones liées à la livraison
  • Vélo cargo/triporteur : pour les petits colis en ville, des solutions comme La Poste (véhicules électriques) ou des prestataires locaux existent.

Action 7 : aménager les horaires pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso

Pour les dirigeants et les employés, améliorer l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle est un enjeu social fort et un levier RSE simple et efficace. Voici des solutions pragmatiques :


​​ActionBénéficesMise en œuvre
Télétravail 1 j/semaineBien-être de l'équipe et économie d’1 tonne de CO₂/an (ADEME) Formaliser un ou plusieurs jours fixes (ex : mercredi) avec outils collaboratifs (Teams, Zoom) pour garantir de bonnes conditions de travail.
Horaires décalésAdaptés aux employés parents 9h-16h en présentiel + la fin de journée de travail depuis son domicile.
Flexibilité des plagesRéduit le stress des collaborateurs Autoriser des arrivées/départs échelonnés selon les besoins familiaux respectifs de chacun.

Ces aménagements boostent la productivité de vos collaborateurs et l’attractivité employeur. Découvrez-en plus en lisant notre article sur la semaine de 4 jours.

Action 8 : recruter sans discrimination

L’inclusion et la promotion de la diversité commence dès le processus de recrutement :


Rédigez des annonces neutres
  • Rédaction inclusive (ex : "Vous êtes" au lieu de "Le ou la candidat·e").
  • Pas de photo pour éviter les biais inconscients.
Partenariats utiles avec des organisations
  • Cap Emploi pour intégrer des travailleurs handicapés.
  • Formation Langue des Signes Française LSF (via CPF) pour accueillir les clients sourds et malentendants.
Accessibilité des locaux
  • Rampe amovible pour Personnes à Mobilité Réduite (PMR) et aménagement du mobilier de l’entreprise (avec l’aide financière de l'Agefiph).
  • Signalétique tactile (ex : boutons d’ascenseur en braille).

Action 9 : travailler avec des fournisseurs responsables

Pour une TPE, choisir des partenaires locaux et engagés est un levier RSE puissant. Voici comment concrétiser cette démarche :


​​Action Avantages Mise en œuvre
Privilégier les fournisseurs locaux et responsablesRéduction de l'empreinte carbone + soutien au développement local Cartographier les producteurs/artisans dans un rayon de 50 km.
Adapter ses horaires de réceptionOptimisation des livraisons et des stocks Décaler l'ouverture (ex : 11h au lieu de 9h pour un traiteur pour permettre l’approvisionnement quotidien auprès d’un maraîcher local).
Mutualiser les commandesÉconomies sur les frais de transport Commander 1x/semaine avec d’autres artisans du quartier en utilisant des plateformes de groupements d’achats responsables.

Bon à savoir

Le Groupe La Poste s'engage depuis près de 20 ans en faveur d’une livraison plus responsable, en remplaçant ses véhicules thermiques par des véhicules électriques, ou encore en proposant une application permettant le calcul du score écologique de chaque colis

Comment établir une stratégie RSE dans une petite entreprise ?

Mettre en place une démarche RSE dans une TPE peut sembler complexe, mais une approche pas à pas permet d’avancer efficacement sans se disperser. Voici comment structurer votre démarche : 


Se former aux enjeux RSE

Avant de passer à l’action sur le long terme, la première étape est de comprendre les fondamentaux : 

  • Formations gratuites : modules en ligne (ex : MOOC RSE de l’ADEME, webinaires des CCI). 

Pourquoi ? Cela permet d’identifier les actions les plus adaptées à votre secteur et à vos moyens.


Réaliser un diagnostic flash

Un état des lieux rapide aide à cibler les priorités. Deux méthodes : 

  • avec un expert : diagnostic offert par certaines Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI)

Créer une charte RSE simplifiée

Ce document synthétique (1 page suffit) formalise la ligne directrice de la stratégie RSE de votre entreprise. À inclure : 

  • 3 objectifs clairs et concrets,   
  • Moyens mobilisés,   
  • Collaborateurs impliqués.

Quels sont les KPIs à suivre pour mesurer les progrès de ses activités RSE


​​Catégorie KPI Exemple de mesure Exemple de cible type Outil de suivi
EnvironnementkWh économisés/mois -15% après installation LED -10% en 6 mois Facture énergie
% déchets recyclés70% de déchets triés vs 40% avant 80% en 1 an Pesée poubelles
Km en mobilité douce200 km/mois en vélo cargo (livraisons) +50%/an Application gratuite d’itinéraires vélo sécurisés
SocialHeures formation RSE/salarié 5h/an (ex : atelier anti-gaspi) 10h/an Registre de formation
% fournisseurs locaux60% des achats dans un rayon de 50km 80% en 2 ans Tableau fournisseurs
Taux rotation personnel8% (vs 12% secteur) <5% Entretiens départ
Économique€ économisés grâce à la RSE 3 000€/an (énergie + déchets) +5%/an Comparatif budgets
CA produits responsables20% du CA (ex: meubles bois recyclé) 30% en 3 ans Analyse ventes
SectorielRestauration : % invendus donnés 90% des surplus à des solutions solidaires et anti gaspillage +100% Journal des dons
Artisanat : kg chutes recyclées50 kg/mois de métal en déchetterie pro 0 kg gaspillé Bons de dépôt

Communiquer sur les engagements et la démarche RSE de son entreprise : attention au greenwashing*

En France, il n'existe aucune obligation légale de reporting RSE pour les Très Petites Entreprises (TPE), mais suivre ses progrès permet d’éviter le greenwashing (* éco blanchiment). 

Pour aller plus loin, découvrez notre article Comment communiquer sur ses engagements RSE auprès des clients ? ​ ​(lien vers l'article dédié à la communication RSE) 

Ainsi, la RSE en entreprise se construit pas à pas. Deux écueils à éviter. Vouloir tout changer d'un coup : priorisez 2-3 actions réalistes. Ne pas mesurer ses progrès : utilisez des indicateurs simples (ex : factures d'énergie, % déchets recyclés). Le Groupe La Poste, partenaire privilégié des TPE, s'engage au quotidien pour une économie plus responsable. 


Qu'est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises : définition ?

La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) est une démarche qui intègre 3 objectifs : performance économique, respect de l'environnement et équité sociale. Applicable même aux très petites entreprises, elle se traduit par des actions concrètes et mesurables au quotidien. 


Quels sont les 3 piliers et 7 principes de la RSE ?

Les 3 piliers de la RSE sont les suivants :  

  • Environnemental (réduire son impact écologique) 
  • Social (bien-être des équipes et équité dans le domaine des RH) 
  • Sociétal (avoir des impacts positifs sur la société) 

Les 7 principes de la RSE selon la Norme ISO 26000 sont les suivants :  

  • redevabilité,  
  • transparence,  
  • comportement éthique,  
  • reconnaissance et intérêts des parties prenantes,  
  • respect du principe de légalité, 
  • prise en compte des normes internationales de comportement,  
  • respect des droits de l'homme. 

*écoblanchiment

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